شروط الاستخدام

1. نطاق الخدمة

رايفا خدمة سحابية لإدارة العيادات والمنشآت الصحية تشمل المواعيد والملفات السريرية والفوترة والمحاسبة والمخزون. تُقدَّم الخدمة للمؤسسة المشتركة ومستخدميها المصرّح لهم.

2. الحساب والمسؤولية

• المؤسسة مسؤولة عن صحة البيانات المدخلة ومنح الصلاحيات لموظفيها.
• يلتزم كل مستخدم بسرية كلمة المرور وعدم مشاركة حسابه.
• القرارات الطبية والمالية مسؤولية المؤسسة وممارسيها؛ المنصة أداة مساعدة ولا تقدّم رأيًا طبيًا.

3. ملكية البيانات

بيانات المؤسسة ومرضاها ملك للمؤسسة. يحق لها تصديرها في أي وقت، ولا نستخدمها لأي غرض خارج تقديم الخدمة.

4. الاشتراك والدفع

تُحدَّد الخطة وحدودها في صفحة الاشتراك. عند انتهاء الاشتراك يبقى الوصول للقراءة والتصدير لفترة سماح قبل التعليق.

5. الاستخدام المقبول

يُمنع استخدام المنصة لأي نشاط مخالف للأنظمة أو لمحاولة الوصول لبيانات مؤسسة أخرى.

6. التوفر والتعديلات

نسعى لتوفر الخدمة باستمرار، وقد تحدث صيانة مجدولة يُعلَن عنها. قد نحدّث هذه الشروط ونُخطر المؤسسات بالتغييرات الجوهرية.